في أي وقت تقدم طلبًا في مطعم للوجبات السريعة ، يتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في "وجبة خاصة" أو "صفقة قيّمة". بدلاً من مجرد طلب شطيرة ، يتم منحك الآن خيار وجبة كاملة بسعر معقول. في الواقع ، أتقنت سلاسل الوجبات السريعة فكرة تجميع المنتجات في استراتيجية تسويق فعالة. ما هو التجميع؟ إنها استراتيجية بيع تقدم لعملائك خصمًا على شراء اثنين أو أكثر من المنتجات أو الخدمات. يمكن أن يكون تغليف خدمات ومنتجات التنظيف معًا أسلوبًا تسويقيًا قويًا يسمح لك ببيع المزيد ، وفي نفس الوقت يمنح عملائك قيمة مضافة.
بالنسبة لبعض الشركات ، يبدو التجميع بسيطًا جدًا: مطعم يقدم البطاطا المقلية ومشروبًا مع شطيرة ؛ مغسلة سيارات تقدم غسيل فاخر للسيارة مع معالجة بالشمع ؛ أو متجر لاجهزة الكمبيوتر يجمع بكرات الطلاء وصينية الطلاء.
كخدمة تنظيف لديك فرصة ممتازة لزيادة أرباحك عن طريق إضافة بيع المنتجات أو الخدمات المضافة إلى الصيانة الروتينية التي تقدمها بالفعل لعملائك. على الرغم من أنك قد لا تكون قادرًا على تلبية جميع احتياجات التوريد الخاصة بهم ، فإن تقديم بطانات علب القمامة وورق التواليت والمناشف الورقية والصابون ومعطرات الجو وذوبان الجليد سيمنح عملائك مزيدًا من الراحة. يمكنهم بسهولة طلب الإمدادات الخاصة بهم منك أو يمكنك عرض إدارة الإمدادات وإعادة التخزين عندما تكون الإمدادات منخفضة.
عند تقديم عطاءات على حساب تنظيف جديد ، انظر إلى المستلزمات التي يستخدمونها حاليًا ، ثم توقف عند منزل توريد الحراسة المحلي الخاص بك واحصل على الأسعار لنفس المنتجات أو المنتجات المماثلة. عند إعداد عرض التسعير الخاص بك ، خذ هامش ربح بنسبة 10 - 15٪ على الأسعار التي ستدفعها مقابل المنتجات وقم بتضمينها في عرض التسعير الخاص بك. اشرح للعميل المحتمل أنك ستفوترهم مقابل الإمدادات المستخدمة خلال الشهر في فاتورة الخدمة الشهرية الخاصة بهم. من خلال تلبية احتياجات التوريد الخاصة بهم ، يكون لدى عميلك شيء أقل يدعو للقلق بشأنه ولديك طريقة أخرى لتحقيق الربح.
هناك طريقة أخرى لزيادة هامش ربحك وهي تجميع خدمات متشابهة معًا. عند تقديم تنظيف السجاد ، اقترح أيضًا اكتشاف السجاد. هل لدى عميلك غرفة استراحة؟ قدم حزمة تشمل تنظيف الثلاجة أو الميكروويف أو الأجهزة الأخرى. يمكنك أيضًا تقديم هذه الخدمات وفقًا لجدول صيانة منتظم ، مثل مرة أو مرتين في الشهر.
يوفر تغيير الفصول أيضًا فرصة لتقديم خدمات إضافية. لعملائك المقيمين ، قم بتقديم "حزمة تنظيف الربيع". قد ترغب في تضمين تنظيف النوافذ ، وتنظيف الأعمى ، وتنظيف السجاد. لا يتعين عليك تقديم خصومات كبيرة عند تجميع الخدمات. يكتسب عملاؤك قيمة من خلال قدرتهم على الحصول على جميع خدمات الصيانة الخاصة بهم من قبل شركة واحدة.
كيف تقرر ما هي الخدمات التي سيتم تجميعها معًا؟ اكتب أنواع العملاء لديك والخدمات التي تقدمها بالفعل. هل تقوم بتنظيف البنوك أو المرافق الطبية أو مساحات البيع بالتجزئة أو المنازل السكنية؟ قم بعمل قائمة بالخدمات الإضافية التي يمكنك تقديمها بسهولة والتي ستفيد أعمالهم. ثم قدم تلك الخدمات المجمعة لعملائك!
يمكنك تسويق خدماتك المجمعة للعملاء الحاليين من خلال تضمين نشرة إعلانية في فاتورتهم الشهرية. خصص بضع دقائق للاتصال بعملائك لتسجيل الوصول ومعرفة ما إذا كانت لديهم أية مخاوف أو ما إذا كانوا سعداء بالخدمة التي تقدمها. ستوفر هذه المكالمة فرصة - ليس فقط للتعليقات ، ولكن أيضًا لإعلام عميلك بالمنتجات والخدمات التي يمكنك تقديمها له والتي ستوفر له الوقت والمال.
تعد تجميع الخدمات والمنتجات إحدى الطرق لإضافة مصدر دخل آخر إلى أعمال التنظيف الخاصة بك. يساعدك على البيع لعملائك دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من الوقت أو المال على التسويق. من خلال بيع المنتجات والخدمات المجمعة ، ستلاحظ زيادة في أرباحك وسيستفيد عملاؤك من "التسوق الشامل".
حقوق النشر 2006 متجر النظافة
ZZZZZZ